Kemaren sempet rungsing, nyariin kartu ATM Mandiri kemana-mana dan gak ketemu. Akhirnya nelepon call center 14000 dan minta diblokir dulu. Pernah gak ngalamin kartu ATM Mandiri hilang dan terblokir?
Kalo dulu sih gue bakalan panik banget kalo sampe kartu ATM Mandirinya hilang karena satu-satunya rekening yang gue punya ya Mandiri ini. Untung sekarang dana operasional gak di sana.
Baca juga: 6 Pertimbangan Buka Rekening Bank
Rungsingnya waktu itu adalah lebih karena gak bisa narik duit kalo ATM hilang. Jaman dulu kan gak mungkin ya bok, narik duit pake mobile banking. Kalo jaman sekarang BCA dan beberapa bank lain kan udah bisa narik duit di ATM tanpa kartu. Trus gimana dong kalo kemudian pas nyari-nyari dimana-mana gak ada itu kartu ATM Mandirinya?
Di Indomaret dan Alfamart aja kalo mau tarik tunai kudu bayar pake debitnya dulu kan.
Disclaimer: Postingan ini bukan postingan berbayar. Buka halaman disclaimer untuk selengkapnya.
Seperti biasa, manteman bisa baca tulisan ini langsung dari atas sampai bawah sekaligus, atau bisa juga baca berdasarkan daftar isi di bawah ini.
Ketika Kartu ATM Mandiri Hilang dan Terblokir
- Telepon ke Call mandiri 14000 atau Cabang Langganan
- Buat Laporan Kehilangan Kepolisian untuk Kartu ATM Mandiri Hilang
- Prosedur Penggantian Kartu ATM Mandiri Hilang
- Akses Rekening Melalui e-banking
Kesimpulan: Selalu Ingat untuk Blokir dan Ikuti Ketentuan Bank Ketika Kartu ATM Mandiri Hilang
Apa yang Harus Dilakukan Waktu Kartu ATM Mandiri Hilang dan Terblokir?
Telepon ke Call Mandiri 14000 atau Cabang (Mana yang Lebih Diinget)
Begitu tahu dan yakin kalo kartu ATM Mandiri hilang, buruan telepon ke 14000 atau ke cabang tempat biasa transaksi di jam kerja. Tujuan telepon adalah untuk minta blokir kartu ATMnya. Jangan sampai lupa karena langkah ini adalah langkah paling krusial.
Sesuai aturan bank, semua transaksi sebelum adanya laporan hilang dianggap transaksi yang sah dan tidak bisa dikomplen ke bank. Jadi gak bisa dituntut uang yang sudah keluar dari rekening sebelum ada laporan untuk dikembalikan.
Beberapa kali kejadian ada nasabah datang ke meja gue dan minta duitnya dibalikin karena mereka ngaku kartu ATM Mandiri hilang dan terblokir tapi dananya berkurang. Ketahuan ketika mereka cetak buku tabungan.
Baca juga: 4 Hal yang Diperlukan untuk Kerja di Bank
Ternyata setelah diinvestigasi, kejadian uang hilang tercatat sebelum adanya laporan kehilangan kartu ATM. Nasabah menunggu sampai bisa datang ke cabang bank terdekat untuk melaporkan kehilangan kartu ATMnya. Ini kesalahan terbesar nasabahnya..
Padahal nasabah tinggal telepon sendiri ke call center. Teleponnya untuk kartu ATM Mandiri hilang ke 14000. Call center Mandiri ini gampang banget diinget kan nomornya?
Tapi kalo kalian ngerasa kesulitan nelepon ke 14000 karena lagi sibuk, bisa juga coba telepon ke cabang tempat manteman biasa transaksi aja. CS di cabang harusnya bisa juga membantu blokir kartu ATM MAndiri yang hilang ini.
Ato kalo males nyari, menu IVR Call Center Mandiri 14000 buat blokir kartu ATM Mandiri hilang begitu tersambung ke 14000 adalah tekan 1 (Bahasa Indonesia) –> tekan 1 untuk pemblokiran kartu –> tekan 1 untuk Kartu ATM Mandiri debit. Informasi resmi monggi dibuka situs resminya bank ini.
2. Buat Laporan Kehilangan dari Kepolisian untuk Kartu ATM Mandiri Hilang
Kalo sudah ketahuan kartu hilang dan sudah minta blokir, langkah selanjutnya adalah bikin laporan kartu ATM Mandiri hilang ke pos polisi terdekat. Laporan ini sangat-sangat dibutuhkan. Inget ya, bikinnya di pos polisi terdekat.
Mestinya sih gak ada biaya ya. Tapi yagitu, pernah nanya ke nasabah gw yang pernah bikin surat kehilangan gitu pada sebutin sejumlah nilai yang gak standar. Ada yang Rp. 25.000,- ada yang gratis dan bahkan ada yang Rp. 100.000,-.
Gue sendiri pernah ngurus dan memang gratis kok ngurus surat kehilangan kepolisian di pos polisi ini. Mungkin ada teman-teman yang tahu berapa standarnya bikin surat kehilangan kepolisian ini?
Baca juga:Cerita Sedih Tilang Slip Biru
Jadi mending cari baik-baik kartu ATMnya setelah diblokir, daripada ribet bikin surat kehilangan kepolisian kan?
Habis surat kehilangan jadi, datang deh ke cabang Bank Mandiri terdekat untuk ngurus ganti kartu ATM Mandiri hilang itu.
3. Prosedur Penggantian Kartu ATM Mandiri Hilang
Kalo sudah dapet surat kehilangan kepolisian tadi, dateng ke cabang Bank Mandiri terdekat buat ganti Kartu ATM Mandiri hilang dengan membawa syarat-syarat berikut:
1. Surat kehilangan kepolisian
2. Kartu identitas yang masih berlaku (lebih baik KTP, kalo gak ada SIM bisa juga dijadikan pengganti atau passport)
3. Buku tabungan Mandiri
Kalo bawa ketiga syarat di atas, mestinya melakukan penggantian kartu ATM MAndiri hilang bisa di cabang Bank Mandiri mana saja karena sistemnya sudah online. Penggantian kartu ATM Mandiri hilang ini dikenakan biaya Rp. 15.000,-; Untuk biaya ini silahkan dipastikan lagi, karena ini biaya yang gue tahu ketika masih kerja di sana.
Kalo ternyata buku tabungan Mandirinya gak tahu kemana, bisa bawa surat kehilangan kepolisian dan kartu identitasnya ke cabang Bank Mandiri tempat buka rekeningnya. Biayanya sih sama Rp 15.000,-
Tanpa buku tabungan, penggantian Kartu ATM Mandiri hilang cuma bisa dilakukan di cabang pembuka rekening, info dari 14000~ Masing-masing penggantian biayanya Rp 15.000,- Share on XNah kalo misalkan dicari buku tabungannya juga hilang dan gak bisa ditemukan, dibuat aja sekalian surat buat buku tabungan dan kartu ATM Mandiri hilang. Dengan membawa surat dan kartu identitas, datang ke cabang penerbit minta untuk sekalian diganti dua-duanya.
4. E-banking dan Internet Banking Mandiri Ketika Kartu ATM Mandiri Hilang dan Diblokir
Ada bank yang memberlakukan ketika kartu ATM hilang dan diblokir maka transaksi lewat e-bankingnya gak bisa dijalankan. Berbeda dengan Bank Mandiri.
Mobile banking dan internet banking tetap akan bisa diakses ketika kartu ATM Mandiri hilang.
Jadi kalo misalkan emang sadar kartu ATM Mandiri hilang, sudah call 14000, waktu kartu ATM Mandiri hilang dan diblokir, kita masih bisa kok transaksi di rekening Bank Mandiri lewat mobile banking dan internet banking.
Mobile banking dan internet banking adalah dua hal yang bisa memudahkan hidup kita. Yegaksih? Share on XBaca juga: 3 Simple Things for Better Financial Life
Kalo jaman lima tahun yang lalu transaksi yang bisa dilakukan lewat mobile bankingnya Mandiri cukup terbatas, sekarang mah udah banyak buwanget! Gak usah bingung. Bahkan transfer real time pun bisa ke bank lain.
Jadi kalo misalkan gue yang kehilangan kartu ATM dan males ngurusnya, gue blokir aja kartu ATMnya. Njuk duite piye? Dananya bakalan gue transfer ke bank lain yang masih bisa gue akses. Atau kalo mau bayar-bayar, lewat mobile bankingnya aja kan bisa.
Semoga sih gak ada ya yang pake rekening Bank Mandiri dan ngalamin Kartu ATM Mandiri hilang. Biar aman damai sejahtera. Tapi kalopun ada, semoga sudah pake mobile banking dan internet bankingnya.
Kesimpulan: Selalu Ingat untuk Blokir Ketika Kartu ATM Mandiri Hilang
Satu hal yang terpenting, ketika kartu ATM Mandiri hilang, jangan panik! Langsung telepon call center atau cabang untuk memblokir kartunya.
Setelah itu tentu saja ikuti ketentuan banknya terkait kartu ATM yang hilang dan atau terblokir. Satu dan lain bank akan bisa sangat berbeda. Demi keamanan rekening kita, bank menetapkan prosedur yang cukup rumit untuk penggantian ATM yang notabene dipakai untuk mengambil uang di rekening.
Satu hal yang pasti akan memudahkan hidup ketika ATM Mandiri hilang adalah ketika kita sudah aktif menggunakan layanan e-bankingnya. Jangan sampai lupa mengaktifkan mobile banking dan internet banking.
Baca juga tulisan-tulisan terbaru di blog ini:
- Panduan Diversifikasi Portofolio Saham untuk Meminimalkan RisikoPunya portofolio saham itu bukan sekadar kumpulan kode emiten di aplikasi trading. Di baliknya, ada keputusan-keputusan yang bisa bikin hasil investasimu aman atau justru berisiko tinggi. Banyak orang langsung beli saham yang lagi ramai dibicarakan, tapi lupa satu hal penting: bagaimana cara menyusun portofolio biar tetap sehat kalau pasar tiba-tiba goyah. Investasi saham memang menjanjikan
- Apa Itu Trading dan Potensinya dalam Membangun Passive IncomeBanyak orang tertarik masuk ke dunia pasar modal, tapi belum benar-benar paham apa itu trading dan bagaimana cara kerjanya. Sekilas memang terlihat seperti aktivitas yang rumit dan penuh risiko. Tapi di balik semua itu, ada peluang yang bisa dimaksimalkan, termasuk untuk tujuan jangka panjang. Banyak yang membayangkan apa itu trading sebagai aktivitas sekadar duduk di
- Pentingnya Menyusun Bujet Harian untuk Memaksimalkan Tabungan FIREPunya mimpi pensiun dini dan hidup tenang tanpa mikirin uang? Konsep tabungan FIRE bisa jadi jawabannya. Tapi buat sampai ke tahap itu, nggak cukup cuma rajin nabung di akhir bulan. Kunci utamanya ada di kebiasaan kecil yang dilakukan setiap hari, termasuk cara ngatur pengeluaran harian. Sering kali, uang habis bukan karena kebutuhan besar, tapi karena
- Cara Mencapai Financial Independence tanpa Penghasilan BesarBanyak orang mengira financial independence cuma bisa dicapai kalau penghasilannya besar. Padahal, kemandirian finansial nggak selalu soal angka besar di slip gaji. Yang penting adalah bisa mencukupi kebutuhan hidup sendiri tanpa bergantung pada siapa pun. Bisa bayar makan, tempat tinggal, dan tagihan rutin pakai uang hasil kerja sendiri. Itu sudah termasuk pencapaian besar. Financial independence
- Apa Itu Reksa Dana dan Bagaimana Cara Kerjanya untuk PemulaBuat yang masih baru di dunia investasi, pasti pernah dengar istilah reksa dana, tapi belum tentu langsung paham maksudnya. Pertanyaan apa itu reksadana sering muncul karena produk ini terdengar simpel, tapi tetap bikin bingung kalau belum tahu cara kerjanya. Padahal, banyak orang mulai belajar investasi justru dari sini. Bukan karena ikut-ikutan, tapi karena reksa dana
Kalo ada tambahan, manteman bisa langsung tambahkan di kolom komen ya. Atau kalo mau lebih panjang bisa juga email ke halo@danirachmat.com.
Atau bisa juga colek media sosial gue di instagram @danirachmat dan twitter @danirachmat
Ratna Dewi
Aku juga pernah ilang ATM Mandiri. Ilangnya entah dimana, kayaknya aku lupa ngambil lagi pas baru ambil duit. Sepertinya ilang di Bandung dan baru nyadar di Jakarta. Akhirnya bikin surat kehilangan di pospol dekat kosan di Jatinegara Kaum dulu dan mulus tanpa biaya karena dulu pas bikin pakai seragam kantor. Trus bikin di ATM di Mandiri Kawasan Industri Pulogadung, sementara dulu buka tabungannya di Kutoarjo. Waktu itu agak lama prosesnya karena harus konfirmasi ke Mandiri Kutoarjo dulu. Yang pasti nggak sehari jadi.
dani
Tergantung cabang yang mengonfirmasi dan dikonfirmasi Mbak Ratna. Kalo emang kelewat bisa lebih dari sehari. Tapi saya dulu proses (sebagai pegawai) banyak yang bisa sehari jadi Mbak. Cuma ga tahu kalo ada update policy dari Mandirinya. Kalik ada pegawai Mandiri yang baca monggo ditambahkan kalo ada yang kelewat yaaa. ???
bukanrastaman
Baru kemarin ilang kartu mandiri, langsung bikin surat bayar 15 ribu buat kartunya di mandiri..
bahkan m banking masih aktif dan tetep transaksi, nekat juga sih..
mas aku tadi ditelpon axa ada program asuransi gratis 3 bulan, aku iyain aja kasih alamat email. duh mana takut penipuan lgai. gimana ya mas? ngadepin gitu 🙁
dani
Asuransi axanya ini yang apa Mas? Unitlink atau yang manakah? Better kalo sudah agree, telp ke call centwrnya Axa minta penjelasan lebih lanjut. Tanyain apa bisa ditanyakan ke cabang axa mandiri. Kalo rmang programnya axa life tanya dapat data dari mana. Huehehehe. Kalo khawatir callback ke call center nya Mas Wahyu.
Perkara blokir atm dan rekening ini emang dilema sih. Kalo mobile dan internet banking diblokir juga bisa repot. Kalo ga diblokir takut data kehack dari atm memang ya Mas.
Risda
Maaf mau tanya jika nomor rekening diblokir secara permanen apa bisa buat atm lagi
dani
Selama belum ditutup mestinya masih bisa 🙂
Inayah
Amit amittt kehilangan kartu atau kerusakan. Paling waktu itu keblokir. Aku kok kadanh blank sampai pin Atm lupa selupa lupanya
dani
Huehehehe. Iyaaaa, jangan sampe kehilangan ATM. Agak ribet emang jadinya.. 😀
Agung Rangga
duh, jangan sampai deh kartu atm hilang.
tapi makasih banyak tipsnya kak. ?
dani
Iya. jangan sampai hilang memang ya Gung. Semoga bermanfaat tipsnya. Eh semoga gak akan pernah memanfaatkan tips di postingan ini yaaa 😀
dwi sari
Aduuuuh kalo udah kartu hilang, apalagi ATM ini paling males ya proses ngurus surat kehilangannya.
Wajah si pak Po itu loh, sungkan2 piyeee gt [sungguh2 mengharapkan].
Amit2 deh ilang.
dani
Banget Mbak, jangan sampe deh ya kejadian emang…
jampang
kalau ATM bank lain pernah. ketelen di ATM bank Mandiri 😀
langsung ke cabang pembuka bawa buku tabungan sama name tag
dani
Karena pakai name tag kali ya Bang makanya bisa langsung proses. Untuk Mandiri beberapa instansi yang bekerja sama juga menyaratkan hal yang sama dulu.. 😀
Anne Adzkia
Pernah deh kayaknya aku ngalamin, langsung ke kantor polisi dan minta ganti ke cabang tempat bikinnya. Yang susah, gimana caranya kalo duit di ATM habis. Kasih tau dong Dan…hihihi
dani
Wkwkwkwkwk… Mungkin sebarin nomor rekening untuk terima transferan bisa membantu Mbak Anne 😀
Hairi Yanti
Yang pernah narik uang di atm, uangnya ga keluar tapi saldonya terpotong. Deg2an banget. Takut hilang duitnya. Tapi Alhamdulillah balik aja uangnya 😀
Kalau atm belum pernah hilang, semoga aja ga kejadian. Aamiiiin…
dani
Kalo kesalahan ATM (yang mungkin karena uangnya habis) gitu biasanya bakalan otomatis dibalikin Mbak Yanti. Hihihi. Saya pernah in charge buat ATM cabang selama dua tahun 😀
Arman
iya lah jangan sampe ilang. ribet ngurusnya. haha
dani
Banget Ko. Hahahaha..
irma sopiah
pernah ilang kartu ATM mandiri, karna males mesti bikin surat kehilangan di kantor polisi alias ogah bayar hihihihi medit. jadi ngakunya atm ketelen pas ngambil duit kan kalo atm ketelen ga dimintain surat kehilangan hehehehhehehe tp sebelumnya minta diblokir lewat 14000 .
dani
Eh iya bener Mbak Irma. Kalo ngakunya ketelen mesin ATM memang gak perlu bikin surat kehilangan. Agak aneh juga sih aturan ini. hihihi.
feedapat
surat kehilangan gratis kok…atau saya aja yang mujur ya…dulu dapat polisi baik hati..XD
Febriyan Lukito
Memang seharusnya gratis sih urusan itu. Tapi ya gitu deh…. kalau gak ada bawah tangan suka dilamain
dani
Eh gatahu sih gw ya, ini cerita dari nasabah-nasabah gw semuak. Wkwkwkwk.
Febriyan Lukito
Gw juga alamin kok. Kehilangan dompet. Bikin surat utk urus KTP. Didiemin. Pas kasih amplop br dpt haha
dani
Hiks. Sedih sih emang ini ya..
Febriyan Lukito
Banget. But that’s reality. Blkgan dah mulai baik kok. Gak perlu byr tetep dilayani. Atau krn petugasnya beda ya. Hehe
dani
Huweee. Nasabah-nasabahku pada bilang mahal deh bikin surat kehilangan ini…
risti
ih pas bangettt!!! (kupikir) ATM ku ketelen di masin ATM, udah sibuk blokir & berhasil. eh taunya ada di dompet loh, ishhh, susah kalo ambil duit 2 M, ngitungnya ribet sampe keder, kartu nya udah masuk dompet ternyata hahaha. this is a super useful one Dani 🙂
dani
Aaaw. Makasih Mbak Risti. Semoga bisa segera aktif lagi ya Mbak. 🙂
Hardyandra
wow artikelnya mantep banget nih mas, kebetulan kayakny kejadian kartu atm hilang ini agak sering nih jdi sangat membantu buat kedepanya insya Allah, terima kasih m,as dn salam kenal ya
dani
Syukurlah kalau bermanfaat… 🙂 Salam kenal juga 🙂
icha
Om. Klo atm saya keblokir..terus mau ngambil ke bank syarat2nya apa aja ya…Sayangnya ktp tidak ada??
Mohon infonya
dani
Mestinya pake sim bisa sih Mbak Icha. Coba datang ke sana dengan SIM, jangan lupa bawa buku tabungannya.
Aoi Usagi
Dan masalahnya adalah, ketika kartu kita ilang di sebuah store dan ketika iseng nanya petugas. Ada yang nemuin kartu ATM kita. Nah darimana kita tau kartu entu punya kita? Sedangkan yang tertera di ATM cuma nomor kartu aja. Gimana cara cek nomor kartu punya kita. Di buku tabungan kagak ada nih.
dani
Kalau memang seperti itu, SOPnya itu kartu ATM kalau memang pegawai tokonya bertanggung jawab harus diserahkan ke bank dan memang akan dimusnahkan sih.
Hendra Dwi Sulistianto Putra
Kalau ngurus nya tanpa surat kehilangan bisa tdk sih gan??
dani
Sayangnya tidak bisa Gan. Syaratnya memang harus ada surat kehilangan kepolisian. 😀
arfad
kalau hilangnya karna lupa ngambil kartu atm karna habis narik di atm apa perlu surat keterangan kepolisiaan?
dani
Kalau dulu jaman saya di cabang sih tidak. Cukup dilaporkan di ATM mana dengan membawa buku tabungan dan ATM. Tapi coba dikonfirmasi ulang ya Mas ke cabang banknya.
Kevin R
Kartu saya hilang dan sudah minta di blokir, pas nyari2 ketemu dijalanan apakah bisa dibuka lagi di mandiri call
dani
Kalau sudah diblokir sepertinya tidak akan bisa dibuka lagi deh Mas. Paling tidak itu dulu SOP waktu saya masih kerja di Bank Mandiri. Kalau sudah diblokir, harus bikin kartu baru.
Nur shinta
Kartu atm hilang mungkin lupa ngambil pas di atm dan buku tabungan pun juga ilang padahal ini atm dari perusahaan gan.. saya bingung katanya kalau mandiri hilang dua”nya harus ganti nomer rekening berarti harus ke perusahaan dong kasih nomer rekening baru atau udah di urus pihak mandiri?
dani
As fas as I know, kalo sampe buku tabungan hilang, harus diganti nomor rekening sih. Etapi coba dulu saja bikin laporan kehilangan kepolisian dan pihak berwenang dari perusahaan datang untuk ngurus sambil bawa surat keterangan tadi itu. Siapa tahu berhasil.
Rei
Kalo yg blokir rekening orgtua bisa gak?? Ato ada syaratnya u/ orgtua blokir rekening anak?? Terimakasih
dani
Seharusnya kalau rekening sudah atas nama anak, orang tua juga tidak boleh memblokir. Kecuali rekeningnya masih atas nama orang tua qq anak. CMIIW.
Kiki
Wkt telfon call centernya kan disuruh masukin nomor kartu, nah kan kartunya udah ilang Gimana cara kita tau nomor kartu tanpa ada kartunya? Atau bisa diketik nomor rekeningnya sj? Tks kak
dani
Seharusnya sebutkan nama dan tanggal lahir nanti bisa dibantu cek data rekeningnya. Kalo bisa ketik nomor rekening juga boleh…
Eddy Prasetyo
Dari kantor saya kata nya uang THR sudah ditransfer tapi pas saya cek saldo nya nol,apakah norek saya masih aktif atau tidak?
dani
Kalau di Bank Mandiri, peraturannya selama 3 bulan berturut-turut apabila tidak ada transaksi sama sekali maka akan dianggap pasif dan jadi dormant. Kalau seperti itu, dana yang masuk tidak akan bisa diproses.
Hanifah
Permisi mau tanya, kan kartu atm saya hilang, saya nggk sempet telpon call centernya nah saya langsung ke polsek bikin surat kehilangan, terus langsung ke banknya bawa surat kehilangan + buku tabungan + ktp.. kira” itu udh keblokir nggk ?
dani
Dari pihak bank selama tidak ada laporan ke banknya tidak ada pemblokiran. Kalau langsung data ke bank membawa surat kehilangan, butab dan KTP baru akan diblokir ketika Mbak Hanifah melaporkan kehilangan kartunya. Baru setelah itu akan diblokir. 🙂
Seharusnya ketika sadar ATM hilang langsung telepon call centernya dan blokir karena pihak bank tidak bertanggung jawab atas transaksi yang terjadi sampai diterima laporan kartu hilang dan minta diblokir.
Diqi
Mau tanya, Kartu atm atas nama anak hilang, tetapi di rekening tertera atas nama orang tua. Apakah anak dapat melakukan pemblokiran nomor rekening tsb?
dani
Setahu saya, yang bisa melakukan pemblokiran adalah orang yang namanya tercantum di rekening. Ketika akan melakukan pemblokiran akan ditanyakan detail ketika pembukaan rekening.
Lusi
Mau tanya kalo kita sudah telpon call center mandiri karena atm hilang dan sudah diblokir kan disuruh bawa surat ket kepolisian. Nah karna polisi deket rumah saya pada jauh. Saya mau langsung ke bank mandiri aja bilangnya ketelen biar gapakai surat ket hilang dr polisi itu kira kira kedetek gak ya keterangam hilangnya?
dani
Gak akan ketahuan kok ketelan dimana kartu ATMnya. Tapi kadang ada cabang yang kebijakannya meskipun ketelan tetap meminta surat kehilangan. 🙂
vika
Kartu mandiri saya hilang dan sudah coba minta di blokir, waktu minta di blokir itu belum selesai telpon ke 14000 udah terputus ..pas nyari2 ketemu dijalanan apakah atm saya sudah otomatis terblokir saat itu?? misal sudah apa bisa dibuka lagi di mandiri call.
dani
Kalau ketika menelepon sudah berhasil verifikasi dan menyebutkan nama, nomor kartu dan atau nomor rekening pasti akan langsung diblokir dan kalau begitu harus ditutup dan bikin kartu baru lagi
Fauzan amir
Kalo atmnya ketelen terua buat baru apakah saldonya kembali atau hilang?
dani
Kalo ATM ketelen gak akan ada hubungannya sama saldo kok. Saldo akan selalu tetap sesuai transaksi terakhir 🙂
Mala
Kalau atmnya diblokir, prosesnya berapa lama ya?
dani
Kalau diblokir, bisa langsung datang ke bank buat buka blokirnya. Seharusnya di hari yang sama bisa langsung dipergunakan lagi. 😀
Putri
Saya kehilangan kartu atm mandiri, dan saya menghubungi call center 14000 diminta masukkan 16 digit no debit. Tau no debitnya dari mana ya? D buku rekening juga tidak tertera. Mohon infonya. Terimakasih
dani
Pilihan menunya di call center pilih yang kehilangan dan blokir kartu aja Mbak Putri.
Rina
Waktu telp 14000 kan di suruh ngetik 16 digit nomer yg ada di kartu..la kartunya aja hilang..trus gimana..
dani
Pilih menunya yang laporan kehilangan kartu dan blokir kartu ATM. Seharusnya gak diminta kartu. Kalau memang skr prosedurnya begitu, lebih baik datang ke cabangnya saja.
Kiki
Cara tau no debit atm mandiri
dani
Kudu datang ke cabang.
Eka
Ka kalo mau ganti kartu debit mndiri, apakah no krtu atm, dan kode ccvasih sama atau berubah?
Dan bagaimna jika ada seorang yang tau no pd atm debit mandiri dan mngetajui kode ccv?
dani
Pasti berubah. Karena ganti kartu.
Bahaya kalau ada yang mengetahui kode CVVnya. Makanya harus dijaga baik-baik…
Arisah
Atm saya ke blokir cara kembalikan nya lagi bagaimana yah
dani
Tinggal datang ke cabang bawa KTP dan buku tabungan minta untuk dibuka blokirnya 🙂
Nurjanah
ATM ku hilang dan baru ke ngeuh setelah 2 hari hilang kayaknya.. aku langsung telpon 14000 biar diblokir.. dan Alhamdulillah masih rezeki saldonya utuh.. bikin ATM barunya bisa sehari jadi gak kak? Apa GK nyampe seharian udah jadi atm nya?
dani
Kalau di Bank Mandiri, setahuku setelah ada laporan kepolisian dan dokumen lengkap semua dibawa ke bank, bikin ATM gak pake nama bisa kok sehari jadi 🙂
Df
Apakah kartu tertelan otomatis terblokir ?
dani
Seharusnya iya. Kalau Mandiri aturannya begitu tertelan akan langsung dimusnahkan.
Rizal
Mau tanya kalau kita blokir kartu atm lama dan bikin kartu atm baru dgn nomor rekening yg berbeda bisa gak
dani
Ini berarti buka rekening baru ya Mas. Jadi buka rekening lagi dan akan dibuatkan kartu atmnya.
Kalau di rekening lama gak mau diteruskan bisa ditutup (tapi kena biaya)
Risda
Kalau nomor rekening terblokir apa tabungan axa baik” aja
dani
Baik-baik saja selama rekeningnya masih bisa terima dana dan bisa terdebet kalau yang dimaksudkan terblokir adalah ATMnya. Tinggal datang ke cabang dan buka blokir accountnya 🙂
Agil rizki nugraha
Kalo ATM nya terltelan
Solusinya gimana mas??
dani
Kalau ATM tertelan mau tidak mau harus membuat ATM baru Mas Agil…